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会展贴士|节事活动专辑6 -节事活动营销模型

会展贴士|节事活动专辑6 -节事活动营销模型

节事活动营销(如上图)——是以品牌营销、关系营销、体验营销为理论基础,综合运用市场营销相关理论,以节事活动为营销载体,借助社会关注焦点,吸引媒体的报道和消费者的参与,通过传统媒介、新媒体、现场宣传、促销活动、公关等传播手段,最终达到塑造企业形象、提高品牌知名度、新业务拓展、产品销售和维护顾客关系等,以提升消费者对企业或其产品的认知度、好感度、忠诚度。

节事活动营销特别适合品牌营销、关系营销和体验营销


1.品牌营销











品牌营销(Brand marketing),是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程。品牌营销就是把企业的形象、知名度、良好的信誉等展示给消费者,从而在消费者心目中形成对企业的产品或者服务品牌形象。利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,使消费者选择消费时认这个产品。
品牌营销的内容:一、建立区隔概念。从产品和服务的内涵建立自己与竞争者的区别,创意一个鲜明的概念,使自己与竞争者区别开来。二、卓越的品质支持。品牌形象必须以产品和服务质量为根本保证,才能使品牌可持续地发展。三、持续的传播宣传。企业要利用各种方式进行宣传,才能使社会公众认知品牌。
节事活动的群众性提供了一个品牌营销的很好的场所,特别是对新品牌认知、企业形象的建立和提升,节事活动提供了一个向公众曝光的非常有效的场合和渠道。

2.关系营销








关系营销(Relationship marketing)是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
德克萨斯州A&M大学的伦纳德·L·贝瑞(Leonard L. Berry)教授于1983年在美国市场营销学会的一份报告中最早对关系营销做出了如下的定义:“关系营销是吸引、维持和增强客户关系。” 在1996年又给出更为全面的定义:“关系营销是为了满足企业和相关利益者的目标而进行的识别、建立、维持、促进同消费者的关系并在必要时终止关系的过程 这只有通过交换和承诺才能实现”。
当节事活动的主办方进行了正确的活动参与者与赞助商的匹配时,就提供了一个赞助商与其数量庞大的消费者群体进行面对面沟通的机会。
3.体验营销








体验营销(Experience marketing)是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离。
体验营销是指企业营造一种氛围,设计一系列事件,以促使顾客变成其中的一个角色尽情“表演”,顾客在“表演”过程中将会因为主动参与而产生深刻难忘的体验,从而为获得的体验向企业让渡价值。体验营销以向顾客提供有价值的体验为主旨,力图通过满足消费者的体验需要而达到吸引和保留顾客、获取利润的目的。

体验营销可以通过开展消费者喜闻乐见的娱乐活动,营造美好愉快、使人流连忘返的氛围来达到体验营销的效果。这类营销方式的出发点和归宿点就是为顾客制造快乐和开心。它相对传统营销方式来说显得更加亲切、轻松、生动,并富有人情味。而节事活动的娱乐性恰恰具备营造这种令人快乐兴奋的体验环境的特征,是体验营销的很好的载体。



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